Pilot thuisbezorgen paspoort stopt
Algemeen Regio nieuwsDe gemeente zet de pilot met het thuisbezorgen van paspoorten niet door. In de periode van maart tot en met september zijn er in totaal 12 paspoorten bezorgd. Dat is veel te weinig en kost te veel. Daarom wordt de dienstverlening per maart 2020 stop gezet. Dat schrijft het college aan de gemeenteraad.
De documenten werden bezorgd voor een gereduceerd, niet kostendekkend tarief van €4,95. Ook in Wassenaar is een dergelijke pilot uitgevoerd maar daar tegen een kostendekkend tarief van € 15,30. Maar drie mensen maakten van deze service gebruik.
Tijdens de pilot zijn alle aanvragers op de mogelijkheid gewezen om het document tegen het vastgestelde tarief thuis te laten bezorgen. De verwachting is niet dat het aantal bezorgingen zal stijgen. Waarom de behoefte bij de inwoners zo laag is, is niet duidelijk, aldus de gemeente.
Naast de bezorgkosten, die wel in rekening mogen worden gebracht in het kostendekkend tarief, betaalt de gemeente ook nog voor softwarematige procesondersteuning.
