Kees Scheffers: Luisteren naar patiënten vind ik belangrijk

De grote wens van Kees Scheffers is in vervulling gegaan: samen met Erik Teurlings is hij nu zelfstandig apotheker en runt hij Apotheek Deltaplein en Apotheek Voorschoten. Met deze twee apotheken bieden zij apotheekzorg voor en in heel Voorschoten.

Nadat Kees zijn studie farmacie, met de vervolgstudie Openbaar Apotheker in Utrecht afrondde, heeft hij als ZZP’er bij diverse apotheken ervaring opgedaan. In Wassenaar werkte hij in het afgelopen jaar bij de Samenwerkende Apotheken Wassenaar. Nu krijgt hij de kans om samen met Erik in Voorschoten leiding te geven aan de apotheken Deltaplein en Apotheek Voorschoten.

‘Ik heb er heel veel zin in’, zegt een enthousiaste Kees Scheffers. ‘Ik heb heel bewust voor de studie farmacie gekozen. Het is een mooi vak waarin alles samenkomt: de wetenschappelijke kant van deze studie, maar juist ook het contact met mensen en het verlenen van apotheekzorg. Voor mensen met zware medicatie is het soms moeilijk geweest om op advies van de zorgverzekering over te stappen op andere, vaak goedkopere, merken van hetzelfde medicijn. Wij hebben een maatschappelijke plicht als apotheker om de kosten voor medicijnen laag te houden’, legt Kees uit. ‘Dat wil niet zeggen dat wij dan een minder goed medicijn adviseren, de werkzame stof is ook in een goedkoper merk hetzelfde. Het verschil kan liggen in de hulpstoffen. Als mensen daar twijfels over hebben wil ik hen graag hierover informeren’.

‘Als apotheek moet je goede service bieden. Voorop staat luisteren waar de behoeftes liggen. Ook als mensen een medicijn komen halen dat door de dokter is voorgeschreven, is het belangrijk om even met de patiënt over het gebruik en eventuele bijwerkingen in gesprek te gaan. Vaak blijkt dat er nog vragen of onzekerheden zijn, goed luisteren en goede informatie geven is dan belangrijk! Om het patiënten nog makkelijker te maken hebben wij een app ontwikkeld (MedGemak) waarmee je niet alleen medicijnen kunt bestellen, maar ook informatie kunt krijgen. Ook nieuw is onze 24-uurs afhaalautomaat. Met een code kunnen mensen ook buiten de openingsuren van de apotheek hun medicijnen halen’. Wie hierover meer informatie wil is van harte welkom in Apotheek Deltaplein en Apotheek Voorschoten’.

Apotheek Deltaplein
www.apotheekdeltaplein.nl
Apotheek Voorschoten
www.apotheekvoorschoten.nl