Samen in rust en vertrouwen naar een mooi afscheid
Algemeen Ondernemer in beeldZe waren collega’s bij een grote uitvaartonderneming maar zowel Mirella Treur als Barbara van Eijk misten daar de ruimte voor de persoonlijke aandacht. “Je komt toch bij mensen binnen op een heel emotioneel moment, dan moet je de tijd nemen, mensen de rust geven om dat mooie afscheid samen te stellen.” Daarom besloten de dames om zelfstandig verder te gaan. In augustus startten zij Uitvaartzorg Treur & Van Eijk.
“Ja die naam, ik stond altijd bekend als de vrouw met de toepasselijke achternaam”, lacht Mirella. “Dus die hebben gehouden net als Van Eijk want ook Barbara is bekend in de regio.” En die regio is groot want Treur & Van Eijk werkt van Voorschoten tot aan Alphen aan den Rijn. “Zeg maar breed gezien, langs de Oude Rijn.” Voor Mirella begon het al vroeg. “Op mijn 18e was ik al geïnteresseerd in rouw- en trouwauto’s. Ben een tijdje chauffeur geweest op een rouwauto en was gefascineerd. Toch heb ik nog jaren een eigen café gehad voordat ik het roer omgooide en de opleiding tot uitvaartverzorger deed.”
Voor Barbara was de uitvaart van haar eigen moeder aanleiding tot de carrière keus. “De afstandelijke manier waarop wij als familie werden behandeld, was verschrikkelijk. Wij hadden totaal geen inspraak. Later zag ik dat het ook anders kon.” Ook Barbara deed de opleiding maar werkte eerst jaren op begraafplaats Zorgvlied in Amsterdam. “We hadden toen een jong gezin en dat beperkt je in je oproepcapaciteit. Nu de kinderen groot zijn, kan het wel.”
Want de twee zijn 24/7 bereikbaar. “Zodra wij gebeld worden, al is het midden in de nacht, gaan we op pad. Dan verzorgen we de overledene, regelen eventueel vervoer en vangen de familieleden op zodat zij even tot rust kunnen komen. Pas na een dag gaan we praten over de kaart en de wensen rondom de uitvaart, die besluiten moet je niet direct hoeven te nemen. Doordat we allebei een groot netwerk in de regio hebben, kunnen we snel schakelen. Van de kist tot vervoer, aula of een uitvaart thuis, in een restaurant, op het strand. Alles is mogelijk. Onze kracht zit in de vrouwelijke toets, de rust en de persoonlijke aandacht. We gaan altijd naar de mensen toe, hebben zelfs geen kantoor. We bezoeken ook voorafgaand aan een overlijden waarbij we van te voren duidelijk afspreken wat de wensen zijn. Het mooie is dat je dan vaak een bijzondere band met de familie opbouwt. Dat is vertrouwen!”
Meer info: uitvaartzorgtreurenvaneijk.nl. Telefoon: 06-57197514.