‘Goed luisteren is net zo belangrijk als goed meten’
Wie om advies bij een opticien binnenstapt, kijkt vaak eerst naar de uitgebreide collectie monturen. Pas daarna begint het echte werk van de opticien.
Bram van Zuilen werkt als opticien bij Bentley Opticiens en heeft het daar, zoals hij zegt, uitstekend naar zijn zin. ‘Zes jaar geleden startte ik hier naast mijn opleiding Natuurkunde bij de Universiteit Leiden. Inmiddels ben ik begonnen met de opleiding tot opticien en mag ik alle verrichtingen, zoals metingen, adviseren en reparaties uitvoeren. Wij krijgen bij Bentley veel ruimte om zelfstandig te werken en worden regelmatig bijgeschoold in ons vak. Het contact met klanten is heel persoonlijk.
Ik heb veel plezier in mijn werk’, vertelt Bram. ‘Als opticien help je mensen met verminderd zicht aan een oplossing, dat geeft een goed gevoel. Soms gaat het om een eenvoudige leesbril, maar ook mensen met complexere klachten kunnen wij helpen. Daarbij is niet alleen een nauwkeurige meting belangrijk, goed luisteren en duidelijk communiceren zijn minstens zo essentieel. Je moet goed controleren of iemand precies kan aangeven wat hij of zij op het scherm ziet.’
‘Het meten van de ogen van kinderen vraagt nog meer inlevingsvermogen. Meestal zijn zij al bij een oogarts geweest. Vaak vindt er dan ook overleg met de oogarts plaats. Hiervoor heb ik onlangs nog een congres bijgewoond over de communicatie tussen opticiens en oogartsen.’
‘Het is belangrijk oogproblemen bij kinderen zo vroeg mogelijk op te sporen’, weet Bram uit ervaring. ‘Ouders die zelf een minsterkte hebben, doen er verstandig aan de ogen van hun kind al op jonge leeftijd te laten controleren. Door afwijkingen vroeg te ontdekken kunnen latere problemen vaak worden voorkomen, zoals bijvoorbeeld schade aan het netvlies bij een hoge minsterkte’.
Na de meting volgt het kiezen van een geschikt montuur. ‘Ook speelt daarbij het gebruik van de bril een belangrijke rol’, zegt Bram. ‘Wordt er mee gesport? Zit iemand veel achter de computer? Allemaal factoren om mee te nemen in het advies. Wil je advies? Kom dan vrijblijvend langs, wij nemen er graag de tijd voor’, besluit Bram zijn verhaal
Bentley Opticiens
Schoolstraat 158 A-B
2251 BK Voorschoten