‘Als wijkagent sta je met je voeten in de klei’

Voorschoten heeft drie wijkagenten, maar onlangs is er wel het een en ander veranderd. Zo is Danny Onderwater naar Leiden gegaan en is Paul Boogaard weer terug. Samen met Linda van ‘t Wout en Wessel Imholz vormt hij het Voorschotense team. ‘Als wijkagent moet je met je voeten in de klei staan’, zegt Paul. ‘Dat betekent meebewegen met de samenleving en daar hoort social media tegenwoordig ook bij.’

Paul is de wijkagent voor de Bloemenwijk, Boschgeest, Starrenburg, Dobbewijk en de Nassauwijk. Linda is dat voor Noord-Hofland en Adegeest en Wessel voor het centrum, Krimwijk, Vlietwijk en Bijdorp. Paul was de afgelopen jaren digitaal wijkagent. ‘Wij hadden het idee dat mensen wel op internet zetten als hen iets overkomt maar geen aangifte doen bij de politie. Dat probeerden wij te volgen om meer inzicht te krijgen maar ik miste het werk als wijkagent op straat, de contacten met mensen en het direct kunnen reageren en oplossingen zoeken waar mogelijk. Dat bedoel ik met die ‘klei’. Inwoners kennen de eigen wijk het beste. Ik zeg altijd; als je onderbuikgevoel zegt ‘het klopt niet’, dan klopt het ook meestal niet, meldt het dus! En komen we dan een keertje voor niets, dan is dat maar zo maar wij kunnen niks zonder melding.’

Zo heel veel gebeurt er niet. ‘Het aantal inbraken is enorm teruggelopen, maar ééntje deze zomer en dat is goed nieuws. De meeste huizen zijn veel beter beveiligd en mensen zijn zich bewust van de noodzaak om ramen en deuren goed af te sluiten. Bovendien hebben de meeste straten al een appgroep waarbij inwoners elkaar waarschuwen. Dat helpt enorm, maar let op, als het straks weer vroeg donker wordt, komt ook het dievengilde weer te voorschijn.’

Waarvoor kunnen mensen de wijkagent inschakelen? ‘Laat even duidelijk zijn, wij zijn niet van de spoed. Bij een ongeluk, inbraak of insluiping moet je direct 112 bellen. Wij zijn wel het eerste aanspreekpunt voor de overige politiezorg zoals onder andere sociale problemen, overlast, milieudelicten. Regelmatig hebben wij overleg met de gemeentelijke handhavers, jongerenwerk, GGZ, verslavingszorg, Voor Elkaar, meidencoaching en ondernemers. Een uitgebreid netwerk dat snel ingezet kan worden. Zo speelt op dit moment geluidsoverlast. Het is zomer, mensen zitten lang buiten te praten en meer. Dat levert irritatie op. Dat speelt ook binnen bij sommige woningen en appartementen, die zijn vaak gehorig en dan ontstaat er overlast. Dan komen wij in actie en gaan het gesprek aan. Dat is je oplossingsgerichte functie. Neem de hangjongeren, die hebben inmiddels een eigen plek bij het spoor en er wordt gekeken naar een tweede plek. De overlast is inmiddels stukken minder, ook in de parken. En moeten we er toch op af dan gaan we praten, samen komen we er wel uit. 

Maar we worden ook ingeschakeld voor minder voor de hand liggende situaties. Onlangs werd er gemeld dat een drone boven Voorschoten vloog en dat mag niet. We spoorden de eigenaar op die zich van geen kwaad bewust was. Daar moet je tegenwoordig namelijk een vliegbrevet voor hebben. Op zo’n moment heb je een informerende functie. We zijn er natuurlijk ook tijdens evenementen zoals straks Het Weekend van Voorschoten, dan heb je een preventieve functie.’

Paul benadrukt nog eens dat melding doen het belangrijkste is. ‘Dat kan via 0900-8844 maar ook online via politie.nl. Mailen met de wijkagent kan via deze site, mijn buurt, wijkagenten.’ De politie is ook op facebook aanwezig als politie leiden zuid. Paul zelf is te vinden op op instagram als wijkagent_paul en sinds kort op Tiktok, als politie.paul.