Bibliotheek Voorschoten is weer gecertificeerd

De Openbare Bibliotheek Voorschoten-Wassenaar (OBVW) kreeg op 4 februari weer een officieel kwaliteitscertificaat van de Certificeringsorganisatie Bibliotheekwerk, Cultuur en Taal (CBCT). Hiermee voldoet de organisatie aan belangrijke kwaliteitsnormen voor bibliotheek- en cultuurorganisaties. Ook het Taalhuis heeft, in een aparte certificering, voor het eerst een kwaliteitscertificaat behaald na beoordeling door de CBCT.

De bibliotheek scoorde positief op veel onderdelen, met name op maatschappelijk effect en toekomstbestendigheid. Het certificaat bevestigt dat de OBVW in haar organisatie, functies en diensten aan alle kwaliteitsnormen voldoet. Het certificaat is vier jaar geldig.

Het was spannend
De organisatie is erg blij met de uitslag. Directeur-bestuurder Esther Habers: “Wij zijn in 2024 erg geschrokken toen de bibliotheek niet aan de certificeringseisen bleek te voldoen. Samen met de gemeente Voorschoten en onze medewerkers hebben we ons ingezet om zaken als compliance, impactmetingen en samenwerking beter te organiseren. Dat deze inspanning nu beloond is vinden we geweldig, maar nóg fijner is het dat Voorschoten er nu gerust op kan zijn dat de bibliotheek weer met een degelijke basis en perspectief naar de toekomst kan kijken.”

Volgens de auditor van CBCT: “De ontwikkeling heeft zich verder doorgezet. De gemeenten hebben een additionele eenmalige financiële bijdrage gefourneerd. En hebben onverminderd steun uitgesproken aan de bibliotheek. Nog steeds geeft de benchmark overigens aan dat de bijdrage van de gemeenten aan de bibliotheek onder het gemiddelde in de provincies Noord- en Zuid Holland ligt. De organisatie geeft de indruk het maximale uit de subsidies te halen. Het jaar 2024 is het jaar gebleken dat er op vele terreinen beleid is ontwikkeld, 2025 wordt het jaar van de implementatie”

Ook de Voorschotense wethouder Hans van der Elst is verheugd over het resultaat. “Of je nu binnenloopt om die nieuwste roman te lenen, een computercursus te volgen of hulp te vinden met de Nederlandse taal – de deskundige medewerkers en vrijwilligers staan altijd vriendelijk voor je klaar. Maar dat wisten we natuurlijk allang. Met dit certificaat laat de bibliotheek zien dat ook alle zakelijke aspecten dik in orde zijn. Goed nieuws dus voor iedereen in Voorschoten. Mijn hartelijke gelukwensen aan het team dat hier bijna een jaar lang ontzettend hard aan heeft gewerkt!”

Onafhankelijke toetsing
De Certificeringsorganisatie Bibliotheekwerk, Cultuur en Taal (CBCT) beoordeelt als onafhankelijke instantie de kwaliteit van bibliotheek- en cultuurorganisaties, en van programma’s en diensten voor geletterdheid. In 2024 ontving de OBVW een voorlopige certificering met 46 punten, terwijl een score van 51 tot 64 punten vereist is.Bij de heraudit begin 2025 behaalde de bibliotheek 56 punten, wat leidde tot een certificering tot en met 2028.