Alleen nog digitale baby’s?

Een bijzondere motie tijdens de gemeenteraadsvergadering vorige week van raadslid Martine Zoun van Voorschoten Lokaal. Onlangs beviel zij van haar vierde kind, dochter Florine, en ontdekte dat persoonlijk aangifte doen van de geboorte bij de gemeente niet binnen de wettelijke drie dagen mogelijk was. Wel kon haar dochter digitaal aangegeven worden. ‘Dat is toch een stukje minder leuk!’ 

Maar er zitten ook praktische problemen aan. ‘Kies je voor een persoonlijke aangifte dan haal je dat niet binnen de drie dagen. Door de late aangifte duurt het ook langer voordat je kind een BSN nummer krijgt’, betoogde Martine. ‘Dat betekent weer dat je langer moet wachten voordat je je kind kan aanmelden bij een zorgverzekering. Het resultaat kan zo maar zijn dat de zorgverzekering besluit bepaalde kosten niet terug te betalen.’ 

Het raadslid pleitte ervoor om nieuwe ouders de keus te geven om bij een ambtenaar persoonlijk binnen de wettelijke drie dagen aangifte te doen. Nu kan dat niet. 

Sympathieke motie en ik begrijp het goed’, antwoordde burgemeester Stemerdink. ‘Aangifte van een geboorte moet een mooi moment zijn. Maar we moeten zakelijk zijn. Het aantal aangiften in Voorschoten is laag (26 in 2023 – red). Het aantal thuisbevallingen daalt en Voorschoten heeft geen ziekenhuis, dus veel meer zal het niet worden. De mogelijkheid tot persoonlijke aangifte betekent dat we elke dag hier een plekje voor in de agenda van het Klant Contact Center vrij moet houden. Je weet nooit wanneer een kind geboren wordt. Dat kost te veel en daarom zijn bijna alle gemeenten overgegaan tot digitale aangiften.’

Bovendien wees de burgemeester op het feit dat burgerzaken de komende twee jaar overspoeld zal worden door aanvragen om het paspoort te verlengen. ‘Tien jaar geleden werden de eerste paspoorten uitgegeven die tien jaar geldig waren. Die moeten nu allemaal worden verlengd. Wie dit jaar naar het buitenland wil, doet er goed aan op tijd die verlenging aan te vragen want het wordt heel druk. De ambtenaren van het Klant Contact Centrum zullen extra uren gaan draaien om het werk af te krijgen. Willen we deze, weliswaar mooie, motie uitvoeren, dan moet er nog meer extra geld vrijgemaakt worden.’

Dat bleek ook de mening van de raad. Behalve Voorschoten Lokaal, stemden alle partijen tegen de baby-motie die dan ook verworpen werd.

Toch is er wel degelijk een probleem. Voor lang niet iedereen zijn digitale aangiften, klachten of meldingen, mogelijk. Ook in Voorschoten zijn er mensen die geen computer hebben, niet over de kennis beschikken of geen DigiD hebben. 

Een probleem dat ook de gemeente erkent. ‘Inwoners die niet handig zijn met de computer kunnen bellen naar de gemeente Voorschoten’, zegt een woordvoerder. ‘Ze krijgen dan telefonisch hulp, bijvoorbeeld om toch via de computer een afspraak te maken voor het ophalen van afval. Op dit moment moet de inwoner dus wel een computer bezitten, anders kan de gemeente geen betaallink sturen. Heeft de inwoner geen computer of geen DigiD, dan is die aangewezen op familie of buren. Wij gaan bespreken of we hier een andere oplossing voor kunnen realiseren.’