Vernieuwde website gemeente is beter leesbaar en smartphone-proof
Logo voorschotensekrant.nl
Foto:
Gemeenteberichten

Vernieuwde website gemeente is beter leesbaar en smartphone-proof

Vandaag, dinsdag 8 december, is de vernieuwde website van de gemeente live gegaan. Met de vernieuwing en verbetering van de website zet de gemeente een belangrijke stap in digitale dienstverlening. De grote verbeterpunten waar de bezoeker direct gemak van zal hebben zijn: beter (voor)leesbaar, een ‘Google-achtige’ zoekbalk en volledig smartphone en tablet proof.

Toegankelijkheid en vindbaarheid van informatie

De nieuwe website voldoet aan de eisen die de overheid stelt aan de toegankelijkheid van de website. Bijvoorbeeld door een foto of afbeelding een omschrijving mee te geven zodat deze ook door voorleessoftware wordt meegenomen. Ook is van de meest bezochte producten en diensten de tekst vereenvoudigd zodat deze voor iedere bezoeker makkelijk leesbaar is.

Een tweede belangrijke vernieuwing is de verbetering van zoekmachine. Hierdoor is informatie nu nog sneller en gemakkelijker vindbaar. Tijdens het intypen van de zoekopdracht, geeft de zoekbalk ook suggesties met bijvoorbeeld de meest gezochte onderwerpen.

Toename mobiele bezoekers
Om smartphonebezoekers een betere online ervaring te bieden, is de website hierop ingericht. Bijvoorbeeld door smallere kolommen en compactere teksten waardoor de bezoeker minder hoeft te scrollen. Ook is er een routeplanner ingevoegd waardoor de bezoeker direct de route naar het gemeentehuis kan plannen vanaf de telefoon. Verder zijn alle telefoonnummers aanklikbaar voor een makkelijker contact met het Klant Contact Centrum van de gemeente.

Hulp van inwoners
Inwoners hebben meegedacht over de opbouw van de website. Via social media heeft de gemeente een gebruikerstest uitgezet. In deze test konden inwoners aangeven op welke plek zij informatie zouden zoeken. Bijvoorbeeld het doorgeven van een kapotte straatlantaarn, het aanvragen van een omgevingsvergunning of een verhuizing regelen.

Burgemeester Charlie Aptroot (communicatie): “Met deze vernieuwing zetten we als gemeente weer een stap voorwaarts in onze digitale dienstverlening. Waar ik trots op ben is dat inwoners hebben meegedacht hoe we de website zo optimaal mogelijk voor hen kunnen inrichten. Dat toont maar weer hoe betrokken de Voorschotenaren zijn. Met de nieuwe site zijn we ook digitaal toekomstbestendig.”

Extra toegankelijkheidstest
In het eerste kwartaal van 2021 wordt een toegankelijkheidstest uitgevoerd door een onafhankelijke externe partij. De hele website wordt gecontroleerd op alle punten waaraan een toegankelijke overheidswebsite moet voldoen. Met uitkomsten van die test gaat de gemeente later in 2021 aan de slag.

Meer berichten